Een korte blik op: Trends in de beursindustrie rond 2022

hier naar de audioversie met afspeelknoppen .

Savannah Jones 0:03

Hallo, welkom bij de podcast van Parabit Systems. Ik ben Savannah, de host, en vandaag praten we met Robert Iraggi van Business Development bij Parabit. We gaan het hebben over de veranderingen en ontwikkelingen in de beursindustrie. Robert, hartelijk dank dat je er vandaag bij bent. Ik waardeer het enorm. Ik ben erg benieuwd naar de ontwikkelingen rond beurzen, want we hebben een paar jaar geen beurzen gehad en we duiken er nu weer volop in.

Robert Iraggi 0:28

Hartelijk dank, Savannah. Ja, ik heb de economische crisis van 2008 en 2009 meegemaakt, toen grote bedrijven een paar jaar niet meer naar beurzen gingen. En toen, in 2010 en daarna, begonnen ze er ineens weer naartoe te gaan. Het is dus een zeer veerkrachtige en relevante sector. En het ligt me na aan het hart. Ik ga er al sinds 1998 naartoe.

Savannah Jones 0:48

Robert wilde graag met je praten over je ervaringen met beurzen dit jaar, in vergelijking met voorgaande jaren.

Robert Iraggi 0:56

Nou, we zijn nog niet terug op het niveau van vóór de pandemie, Savannah, het is nog steeds een proces in ontwikkeling. Ik denk dat mensen zich meer op hun gemak voelen met de initiatieven rondom mondkapjes en met het aanraken van elkaars handen, het geven van vuistjes, noem maar op. Er zijn veel kleine eigenaardigheden ontstaan ​​in de markt vanwege culturele veranderingen en dergelijke als gevolg van de pandemie. Maar ik denk dat we zeker op de goede weg zijn. Beursen zijn superfunctioneel, je brengt kopers en verkopers in dezelfde ruimte. En in plaats van naar 50 verschillende steden te reizen om 50 verschillende kopers en verkopers te ontmoeten, kun je naar één stad gaan, een leuke tijd hebben, dineren met een klant en gaandeweg verschillende dingen bekijken. Dus ik denk dat we teruggaan, we zijn nog niet precies waar we waren. Maar ik denk dat er ook een enorme evolutie zal plaatsvinden. We weten dat de virtuele beurs niet werkte, we hebben het geprobeerd, we hebben ons best gedaan, maar het was gewoon niet iets dat echt een verschil zou maken in wat we kennen als de beurscultuur. Dus ik ben blij te kunnen zeggen dat het weer terugkomt. Maar of het precies terug is, is nog niet zover.

Savannah Jones 1:59

Laten we het eens hebben over de virtuele wereld. Wat was daar het probleem? Waarom sloeg dat niet aan? En waarom zet die trend zich niet voort?

Robert Iraggi 2:07

Ik heb heel lang voor een beurs gewerkt. Er was allerlei dure software waarmee je als avatar naar een beurs kon gaan en dingen kon zien. Het was echt supergaaf. Maar het was ook ontzettend duur. Net zoals een zogenaamd gedrukt tijdschrift en een digitaal tijdschrift verschillend zijn en niet op dezelfde manier worden bekeken, geldt dat ook voor een beurs. Op een beurs moet je er echt zijn, de producten aanraken en voelen, of het nu gaat om commerciële producten, audiovisuele apparatuur, beveiliging of iets anders waarbij je een product moet horen, aanraken en voelen. Dat is niet hetzelfde als op een videoscherm. En ik denk dat dat een heel goede aanvulling kan zijn voor de toekomst. Ik denk dat veel bedrijven in de branche denken: "Twee beurzen in één branche is te veel", als ze het allemaal zelf organiseren. Misschien organiseren ze er één per jaar en daarnaast een maandelijks of eens in de drie of vier maanden een soort symposium, waarbij ze verschillende technologieën integreren met digitale technologie en kijken waar dat toe leidt. Maar het kan nooit een fysieke beurs vervangen, het aanraken en voelen van je klant. Dat is een fantastische ervaring.

Savannah Jones 3:06

Het was dus een nieuwe onderneming, het virtuele, en dat was absoluut noodzakelijk. Hoe hebben jullie nieuwe technieken geïmplementeerd en de nodige stappen ondernomen om na de pandemie weer op gang te komen? Hoe ziet dat eruit? Hoe is alles geëvolueerd?

Robert Iraggi 3:22

Ik denk dat mensen die nu naar beurzen gaan, dat vroeger als vanzelfsprekend beschouwden. "Oh, het is dé grootste beurs van de branche, we móéten erheen, we móéten erbij zijn." Dat is nu niet meer het geval. Ik bedoel, als je een grote klus hebt en je bent een integrator, ga je vaak naar een beurs om die klus te klaren, omdat je er geld mee verdient, in plaats van geld uit te geven aan het leren over nieuwe producten en al die andere dingen. Maar ik denk dat we een goede balans zien tussen kwaliteit en kwantiteit. En ik denk dat elke beursdeelnemer daar blij mee is. Je hebt liever 10 goede leads dan 100 minder goede. Je wilt dat kopers je nieuwste producten zien, en je hebt een reden nodig om naar de beurs te gaan, een reden om een ​​stand te bezoeken en een product of producten te bekijken. En ik denk dat de nadruk nog steeds ligt op het actueel houden van de beurs, het aantrekkelijk maken ervan en ervoor zorgen dat elke stand een plek is om even binnen te lopen. Als exposant moet je dat doen. En de bezoekers ook bij de rest van de beurs betrekken. Het is een mix van mensen die komen kijken wie je bent en mensen die alvast afspraken inplannen, bijvoorbeeld omdat ze weten dat Parabit op de beurs is en ze daar graag willen zien. Of ze vragen zich af wat de toekomst voor Parabit in petto heeft. Laten we hun stand bezoeken en kijken wat de toekomst brengt. Ik denk dat het goed is voor de branche, omdat het waarde toevoegt en technologie en producten introduceert die mensen kunnen gebruiken.

Savannah Jones 4:35

Wel, gezien je ervaring hebt met het bezoeken van beurzen als bezoeker en nu als exposant, wat zijn volgens jou de beste manieren om mensen naar je stand te trekken?.

Robert Iraggi 4:45

Ik denk dat de grootte er niet toe doet, zeggen ze, en wij zeggen juist van wel. Ik denk van niet. Weet je, ik ben bij stands geweest die gigantisch groot waren en waar helemaal niets te beleven viel. Het is zoiets van: oké, het is een grote ruimte. Er staat een leuk koffiehoekje, maar wat is nu eigenlijk de kern van de zaak? Mensen gaan tegenwoordig naar beurzen om zich te laten informeren, om mensen te ontmoeten, om dingen te leren. Je kunt een stand van 3 bij 3 meter hebben en die toch boeiend maken. Ik weet nog dat we op onze laatste beurs een soort pilaar hadden met alle verschillende dingen die we in die stand deden. Met technologie was het heel boeiend en interessant. En ik denk dat mensen ook de extraatjes leuk vinden, de gratis petten en al die andere dingen, dat is een manier om mensen te lokken. We hebben altijd een telefoonoplader in onze stand, wat geweldig is. Je moet je telefoon opladen om hem op te laden. En terwijl je je telefoon 15 minuten oplaadt, kun je de nieuwe producten bekijken die we hier in onze stand hebben staan. En ik denk dat andere bedrijven hier zeker van kunnen leren. Je bent weliswaar aanwezig op de beurs, je bent misschien een grote en belangrijke naam, maar je moet ook waarde bieden en mensen een reden geven om even langs te komen, gedag te zeggen en te zien wat er nieuw is. Want vaak zijn het juist de nieuwe bedrijven die de meeste aandacht krijgen, omdat mensen nieuwsgierig zijn naar wat er nieuw is, wie is wie voor bedrijf? Wat doen ze? Het is ook een delicate balans om net genoeg in je stand te laten zien om de interesse van mensen te wekken, zonder alles weg te geven. Want dan kunnen ze alles al zien voordat ze überhaupt binnenlopen, of misschien lopen ze helemaal niet naar binnen. Maar als het er interessant en leuk uitziet, komen ze zeker even langs om gedag te zeggen.

Savannah Jones 6:04

Dus je zegt dat het aantrekkelijk is om iets fysieks in de stand te hebben? Doe het dan.

Robert Iraggi 6:07

Absoluut. Ik ben naar beurzen geweest in sectoren waar ze maar één keer per jaar een evenement hebben, en weet je wat, dat is dé kans om je producten te presenteren. Ik heb mensen prototypes onder grote glazen vitrines zien zetten en zeggen: "Het werkt nog niet. Maar zo ziet het eruit. En dit doet het, als er verder niets anders is." Ik denk dat iedereen wel iets wil hebben wat ze niet kunnen krijgen. Neem bijvoorbeeld een bedrijf als Uggs, dat de productie beperkt houdt en coole producten maakt, en iedereen wil die hebben. Dat zorgt voor een constante prijsstijging en -daling van vraag en aanbod. Maar ik denk dat het heel belangrijk is voor mensen om nieuwe producten te zien, zelfs als het maar een update is van een bestaand product, want het laat precies zien wat er komen gaat. Zelfs als het nog niet verkrijgbaar is of vandaag nog niet wordt verzonden, geeft het mensen hoop: "Hé, dit is wat er gaat komen, dit is wat er gebeurt." Veel van deze beurzen zijn nuttig omdat ze dealers en integrators de kans geven om te leren wat het product kan. Als een eindgebruiker het ziet, is het prima, geen probleem. Maar de dealer, aannemer of integrator is degene die zijn of haar klanten uitlegt hoe het werkt. En ik denk dat deze beurzen heel belangrijk zijn in de beginfase om hen te laten zien wat er speelt, waar we aan werken en wat we doen.

Savannah Jones 6:07

Als er één product van Parabit is dat u alle exposanten zou aanraden om in hun stand te plaatsen, welk product zou dat dan zijn?

Robert Iraggi 7:23

Ik moet zeggen, onze oplaadstations voor mobiele telefoons. En ik heb veel vrienden in de branche die ze zelf ook bij Parabit willen kopen. Ze hebben namelijk demoruimtes, seminarruimtes, gedeeltes van hun stand of andere vergaderruimtes waar ze mensen willen laten verblijven. En nogmaals, het fijne van een lege telefoon opladen op een beurs, en dat hebben we allemaal wel eens meegemaakt, is dat je minstens 10-15 minuten nodig hebt om je telefoon weer een beetje op te laden. Wat doe je dan? Je laat je telefoon van 1000 dollar niet achter om een ​​kop koffie te halen en terug te komen. Je sluit hem aan op de oplader, je houdt hem vast of legt hem op een plank. En je luistert naar wat er in de stand gebeurt, of het nu een muziekdemo is of een presentatie. Dus ik denk dat zoiets mensen zeker kan boeien. Een koffiezetapparaat of iets dergelijks is natuurlijk ook altijd handig. Maar iets dat functioneel is en dat sommige mensen daadwerkelijk kunnen gebruiken, en dat ze gratis kunnen krijgen, zou een goede aanvulling zijn voor hun stand. Nou, Robert,

Savannah Jones 8:17

Is er nog iets dat u wilt toevoegen met betrekking tot beurzen, zoals waar ze voor en na de pandemie plaatsvonden, en wat jullie bij Parabit doen en hoe de zaken zich beginnen te ontwikkelen nu we de drukke herfstperiode ingaan?

Robert Iraggi 8:32

Dat is een geweldige vraag, Savannah. In mijn vorige branche, waar ik bijna 25 jaar heb gewerkt, gingen we elk jaar naar dezelfde steden. En dat was slim, want ze kozen voor grotere, makkelijker bereikbare steden, de "Las Vegas'en", de "Orlando's", de plaatsen met directe vluchten en zo. Maar ik denk dat de charme, en het trekt echt mensen aan, juist de kleinere steden, of de minder bekende steden waar je niet zo snel aan denkt voor een beurs of congres. Het voegt echt iets toe aan een congres. En het geeft mensen een reden om te komen. De beurzen waar we zijn geweest, met name Parabit, bestrijken elke branche, van beveiliging tot bankwezen, tot luchtvaart en alles daartussenin voor commerciële faciliteiten. Dus ik denk dat we een heel breed scala aan producten uit onze productlijn, zoals we die noemen, hebben laten zien en mensen een goede kans hebben gegeven om te leren wat er speelt. Want zelfs als we bijvoorbeeld 20 producten maken, weet je nooit wat iemand komt brengen. Tot slot wil ik nog zeggen dat beurzen echt een goede gelegenheid bieden voor een informeel gesprek tussen een fabrikant en een koper. "Hé, wat vind je van dit product? Hé, hoe kunnen we dit product verbeteren? Wat missen we in ons assortiment dat jullie kunnen gebruiken, verkopen aan een eindgebruiker, en van daaruit verder gaan?" Ik denk dat er op beurzen veel leuke dingen kunnen gebeuren die mensen betrokken houden en hun mening stimuleren. En uiteindelijk, zoals mijn bazen altijd zeiden, maakt het niet uit of je directeur bent of secretaresse, iedereen wil zich nuttig en belangrijk voelen en het gevoel hebben dat zijn of haar stem telt. En ik denk dat je op een beurs absoluut je stempel kunt drukken op een product, een innovatie of een idee. En ik denk dat dat een heel belangrijk aspect is in de beurswereld.

Savannah Jones 10:19

Robert, hartelijk dank voor je tijd vandaag. Ik waardeer het zeer.

Robert Iraggi 10:22

Hartelijk bedankt, Savannah, altijd fijn om je te zien.

Savannah Jones 10:25

Als je meer wilt weten over Parabit, kun je terecht op parabit.com.