Opnieuw geselecteerd voor verbeterde klantenservice op JFK Terminal
- 6 januari 2022
- Leestijd: 2 minuten
De Port Authority of NY & NJ heeft Parabit opnieuw gekozen voor het ontwerp, de productie, de installatie, de monitoring en de contentupdates van het nieuwe JFK Welcome Center.
Parabit Systems, ontwerper en fabrikant van hoogwaardige, geïntegreerde beveiligings- en zelfbedieningstechnologieën, heeft bekendgemaakt dat de Port Authority of NY & NJ opnieuw voor het Parabit-team heeft gekozen voor het ontwerp, de productie, de installatie en de monitoring en contentupdates van het nieuwe welkomstcentrum in Terminal 5i van JFK International Airport, dat op 23 december 2014 werd geopend. Dit nieuwe welkomstcentrum is een aanvulling op de 18 andere welkomstcentra die Parabit al heeft gerealiseerd op de luchthavens JFK, LaGuardia, Newark en Stewart.
"Ik ben verheugd om met de Port Authority samen te werken aan de nieuwe internationale terminal van JetBlue op JFK," aldus Robert Leiponis, president van Parabit Systems. "Onze eerdere ontwerpen waren zeer succesvol. Het Terminal 5i-centrum zal de reiservaring van passagiers aanzienlijk verbeteren tijdens hun overstap naar hun eindbestemming."
welkomstcentra van Parabit bieden een veilige en informatieve omgeving en een gemakkelijk herkenbare servicelocatie voor bezoekers die na de luchthaven hun weg willen vinden. De welkomstcentra zijn voorzien van digitale informatiekiosken die draaien op Parabits "eTract"-software. Deze software is ontworpen om gebruikers aan te trekken, te betrekken en te informeren met behulp van digitale schermen en telefoongidsen.
Deze telefoongidsen ondersteunen geïntegreerde gratis telefoonsystemen, die toegang bieden tot vervoer over land, hotel- en autoverhuurdiensten, evenals een beperkte internetbrowser voor door PANYNJ goedgekeurde websites die de diensten van de luchthaven ondersteunen.
De welkomstcentra zullen ook gebruikmaken van Parabit's "eBrochure"-software, die een onbeperkte capaciteit biedt voor digitale brochures over lokale attracties op een klein oppervlak. De digitale brochurekiosken bieden via een touchscreen toegang tot honderden "Activiteiten om te doen"; en met een scan van een QR-code kan de gebruiker de informatie op zijn smartphone ontvangen of sms-berichten met de gevraagde details ontvangen.
Andere luchthavenoplossingen van Parabit Systems zijn onder meer: AVA's/Avatars, FIDS-displays telefoon-/kiosksystemen voor hotels/autoverhuur/grondtransport , bewakingsoplossingen en oplaadstations voor .