Hoe je ongewenste rondhang en zwervers bij geldautomaten kunt bestrijden
- 8 juli 2024
- Leestijd: 4 minuten
Bijgewerkt: 9 juli 2024
Zoals vermeld in het artikel ' Van armoede naar rijkdom' van Dailymail.co.uk,
"Tientallen daklozen hebben hun kamp opgeslagen en schuil gezocht voor de kou in de hallen van geldautomaten in New York City , terwijl banken worstelen met de ' criminaliteit en landloperij' die welig tiert in hun filialen."
De DailyMail is niet de enige die bericht over de wijdverspreide problemen in New York City op dit moment. Fox5ny.com merkte in het artikel op: " Banken in New York City sluiten geldautomatenportalen af om daklozen buiten te houden" .
"Het wordt voor sommige mensen steeds moeilijker om 's nachts geld op te nemen bij geldautomaten in New York City, omdat banken naar verluidt de ruimtes waar de geldautomaten staan afsluiten vanwege problemen met daklozen. Van het opzetten van geïmproviseerde schuilplaatsen tot het gebruiken ervan als toilet: de ruimtes waar de geldautomaten staan, zijn bij sommige banken in Midtown Manhattan een bron van overlast geworden."
Maar New York City is niet de enige stad die te maken heeft met toenemende criminaliteit, dakloosheid en tentenkampen in geldautomatenhallen. Claire Meyer stelt in het artikel 'Coping with Vagrancy in ATM Vestibules' op asisonline.org:
“Richard Mercuri, CPP, directeur bedrijfsbeveiliging bij een bank in het noordoosten van de VS en lid van het ASIS Banking and Financial Services Community Steering Committee , vertelt Security Management dat het aantal daklozen dat uit de wachtruimtes van geldautomaten in het netwerk van zijn organisatie moest worden verwijderd, de afgelopen twee jaar is verdrievoudigd.”
Banken en financiële instellingen kiezen ervoor om hun deuren vroegtijdig te sluiten en de toegang tot hun bankfilialen te beperken. Het artikel " Banks in New York City to Shutter ATMs Overnight to Keep Out the Homeless" van Kurt Stolz op frequentbusinesstraveler.com vermeldt dat,
"Een aantal banken sluit stilletjes de deuren van hun geldautomatenhallen voor middernacht en heropent ze in de vroege ochtenduren. Deze maatregel wordt genomen om te voorkomen dat daklozen zich in de geldautomatenhallen vestigen. Sommigen gebruiken de hallen als openbaar toilet en als plek om drugs te gebruiken, wat een veiligheidsrisico vormt voor zowel klanten als bankmedewerkers."
Deze oplossing heeft gevolgen voor de mogelijkheid van klanten om op hun eigen schema geld te storten of op te nemen. Iemand die onregelmatige werktijden heeft en midden in de nacht geld wil storten of opnemen, zal daar nu problemen mee ondervinden. Ook mensen die laat werken en pas laat in de avond naar de bank kunnen gaan om er vervolgens achter te komen dat deze gesloten is, hebben een negatieve invloed op de klantervaring en de cashflow.
Is er een andere oplossing? Het antwoord: het Parabit toegangscontrolesysteem .
Bepaal wie uw faciliteit betreedt en wanneer. De ACS-1EUL levert de infrastructuur voor beveiliging en compliance, evenals innovatieve toepassingen van mobiele en Bluetooth®-technologie. Van 24-uurs beheerde toegang tot complexe initiatieven, de ACS-1EUL biedt essentiële componenten die de klantervaring verbeteren en de bedrijfsprestaties optimaliseren.
HARDWARE
De Parabit MMR (multimedia reader) en MMRC (multimedia reader contactless) zijn de toonaangevende industriestandaarden voor geldautomatenhallen, filialen en algemene detailhandelsbedrijven. Met functies zoals bewaking en beheer op afstand, detectie van fysieke overlays en RFID-skimmers, detectie van rondhangen op afstand, detectie van rondhangen met toegang voor individuele klanten of groepen, de mogelijkheid om NFC-kaarten, mobiele wallets en wearables te blokkeren , en nog veel meer, biedt de Parabit ACS-oplossing u de mogelijkheid om uw filialen open te houden en ongewenste bezoekers en rondhangen buiten te houden.
Sensoren in uw gebouw geven u de informatie die u nodig hebt. Gebruik deze sensoren om functies zoals verlichting of toegang tot de lobby , stel aangepaste waarschuwingen in voor gebeurtenissen zoals rondhangen of een openstaande deur , en bedien uw lobby op afstand met geïntegreerde afsluitfunctie.
TOEGANG VOOR ÉÉN KLANT
De high-definition actieve aanwezigheidsdetector wordt gebruikt om activiteit in een geldautomatenhal te bewaken en te detecteren. Gebruik hem in combinatie met een automatisch deurslot om het aantal personen dat tegelijkertijd in de hal aanwezig mag zijn te beperken. Door het apparaat aan het plafond te monteren worden dode hoeken voorkomen en kan de sensorbreedte zo worden afgesteld dat deze niet wordt geactiveerd door activiteit buiten de hal.
DETECTIE VAN RONDLOPEN
Door de deursensor en actieve aanwezigheidsdetector te combineren, kunt u personen detecteren die mogelijk te lang blijven. Dit kan een stil alarm activeren om beveiligingspersoneel te laten controleren, een gesproken waarschuwing geven (indien geïntegreerd met een luidsprekersysteem) en meer.
DEURBEWAKING & VERGRENDELING OP AFSTAND
De deursensor is een essentieel onderdeel van een complete beveiligingsoplossing met sensoren. Het lijkt misschien simpel, maar het is de beste manier om ervoor te zorgen dat de deur gesloten is wanneer dat de bedoeling is en is cruciaal voor automatische of op afstand bediende vergrendelingsprocedures. Daarnaast waarschuwt de sensor u als de deur op een kier staat, wat kan betekenen dat deze opengehouden wordt door een bezoeker. De sensor kan samenwerken met actieve aanwezigheidsdetectie om te detecteren of bezoekers rondhangen en om u te laten weten hoeveel bezoekers u per dag ontvangt. Dit helpt ook om het aantal mensen in de lobby tegelijkertijd te beperken. Een open of niet-vergrendelde deur is de belangrijkste oorzaak van een onveilige omgeving voor online bankieren. Wanneer een klant of medewerker de deuren in de lobby niet kan openen, het vergrendelingssysteem niet kan omzeilen, de lobby niet kan verlaten of geen gebruik kan maken van de zelfbedieningsapparatuur , wordt er een sms en/of e-mail verzonden.
SOFTWARE:
ACS SOFTWARE SUITE ON PREM
ACS Enterprise® ondersteunt het op afstand bewaken en beheren van faciliteiten voor filialen met ACS-1EUL-installaties. Programmeer en beheer geldautomaten en zelfbedieningsterminals wereldwijd op afstand. Download de brochure.
MMR® MOBIELE APP SDK
Mobiele apparaten – van smartphones tot wearables zoals smartwatches – vereenvoudigen dagelijkse taken. Wanneer de Parabit Mobile App SDK is geïntegreerd met de mobiele bankapp van een financiële instelling, kunnen klanten buiten de reguliere openingstijden gebruikmaken van een filiaal zonder baliemedewerker of een geldautomaat. Download de brochure.
ACS SOFTWARE SUITE ALS SaaS
De ACS Software Suite wordt nu aangeboden als Software as a Service (SaaS). De SaaS-oplossing maakt een snelle implementatie mogelijk van onze beheerde, op afstand bediende ACS-1EUL-MMR-BT toegangscontroleoplossing. Download de brochure.
Voor meer informatie of een offerte kunt u een e-mail sturen naar sales@parabit.com of ons contactformulier hier .
